■配送について■

 

・発送期間

ご注文・ご入金完了後、【約1週間】で発送しております。

商品によってはメーカー取り寄せが必要となるものがあり、発送まで【約2〜3週間】ほどお日にちをいただく場合がございます。

 

・配送方法

日本郵便（ゆうパケットもしくは、ゆうパック）またはヤマト運輸でのお届けとなります。
※商品により配送方法は異なります。各商品ページの価格表示下にある「送料を確認する」よりご確認ください。

ゆうパケット：配送先の郵便受けへ投函されます。送料は全国一律300円（税込）となります。
ゆうパック：宅配業者様からのお受け取りになります。送料は、お届け先（地域）により異なります。

ヤマト運輸：宅配業者様からのお受け取りになります。送料は、お届け先（地域）により異なります。

・1回のご注文金額が8,800円（税込）以上の場合、離島を除く日本国内に限り、送料無料となります。

・1回のご注文につき、ご指定いただける配送先は一箇所のみです。複数箇所に配送をご希望の場合は、配送先ごとにご注文が必要です

※一部離島地域につきましては、送料設定が別途必要となります。大変お手数ですが、ご注文いただく前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※現在、IKONI（アイコニー ）商品のギフトラッピング、のし対応は承っておりません。ご了承ください。

■キャンセル・交換について■

商品のご注文が確定した後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けすることができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

 

■不良品の返品・交換について■

お届けした商品が不良品の場合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合は同一の商品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

返送時、再発送時の送料を弊社負担で返品・交換の対応をさせていただきます。

 

（以下の場合はいかなる理由についても返品・交換をお受けいたしかねます。）

・商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合

・商品を一度でもご使用された場合

・ご連絡がないまま返送された場合

 

■営業日について■

営業時間：平日10:00-17:00

定休日：土日祝日、年末年始